Was passiert, wenn der Paketdienstfahrer niemanden antrifft?

Es wird ein erneuter Zustellversuch am darauffolgenden Werktag unternommen. Sollte der Paketdienstfahrer dann wiederrum niemanden antreffen, bleibt das Paket noch 1 Woche im DPD-Depot liegen, wo es abgeholt werden kann. Sofern auch der 2. Zustellversuch mißlungen ist, fragen Sie bitte bei uns die Paketnummer an (die ebenso auf der Zustellbenachrichtigung, die der Paketdienstfaher in der Regel hinterläßt anzutreffen ist) und setzen Sie sich mit dem Depot direkt in Verbindung um zu Ihrem Paket zu kommen. Einen Depotfinder finden Sie auf der DPD-Website.

Versandkosten [in EUR]
Land/Bestellbetrag	bis 400€ (pauschal)	ab 400€ (pauschal)	Nachnahme -gebühr*
	4,90	0,00	13,70
	19,90	15,00	n/a
	18,30	13,40	n/a
	19,90	15,00	n/a
	19,90	15,00	n/a
	12,40	7,50	n/a
	29,90	25,40	n/a
	19,90	15,00	n/a
	18,30	13,40	n/a
	15,70	10,80	n/a
	15,70	10,80	n/a
	18,30	13,40	n/a
	15,70	10,80	n/a
	18,30	13,40	n/a
	19,90	15,00	n/a
	15,70	10,80	n/a
	18,30	13,40	n/a
*) fällt unabhängig vom Bestellwert an

Sofern die Versandkosten in Ihr Land nicht angeführt sind, fragen Sie bitte bei uns an!

Achtung: wir heben keinerlei Mindermengenzuschlag ein!

Für Kunden, die sich die Ware in unserer Geschäftsstelle in Feldbach abholen, gilt folgende Vorgangsweise:

• Sie wählen beim Bestellvorgang bitte 'Selbstabholung Feldbach' aus
• Wir benachrichtigen Sie, wenn die Ware zur Abholung bereit steht
• Sie teilen uns Ihren gewünschten Abholtermin (grundsätzlich Mo-Fr von 7-20 Uhr möglich, jedoch ausschließlich nach vorherigem Terminaviso möglich) via email oder telefonisch mindestens 2 Stunden vor dem geplanten Abhol-Zeitpunkt mit!
  

Sonderregelung für Kunden aus Graz:

*********ACHTUNG NEU ab 1. Juni 09*********
KEINE Größen- & Gewichtsbeschränkung der Produkte bei der Zustellung/Selbstabholung mehr!

Ab einem auszuliefernden Bestellwert von 30,00€ bieten wir in folgenden Grazer Bezirken einen kombinierten kostenlosen Zustell-/Selbstabholservice (Übergabe der Ware nach Vereinbarung) an: Ragnitz, Waltendorf, Geidorf, Innere Stadt, Lend, Gries, Ries, Jakomini, St. Leonhard.

Sie werden benachrichtigt, wenn die Ware in Graz ist und ein Termin für die Übergabe wird per email oder Telefon vereinbart - wir melden uns aktiv bei Ihnen.
Unter einem auszuliefernden Bestellwert von 30,00€ können wir Ihnen leider dieses Service nicht anbieten. Ein Versand oder die Selbstabholung in Feldbach sind natürlich möglich, auf diese Versandarten gibt es keinen Mindestbestellbeträge.

Dann gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Sie wählen beim Bestellvorgang bitte 'Zustellung/Selbstabholung Graz' aus - dieses wir Ihnen automatisch ab einem Bestellbetrag von mind. 30,00€ angezeigt, sofern Sie eine Lieferadresse mit Grazer Postleitzahl angeben.
• entscheiden sich bitte, ob Sie per Vorauskasse oder Bar zahlen möchten. Im Falle von Barzahlung halten Sie bitte den Gesamtbetrag abgezählt bei der Abholung bereit!
• Wir benachrichtigen Sie, wann die Ware in Graz zur Abholung bereit steht

Hinweis: Sofern Sie zum vereinbarten Termin nicht zugegen sind und uns nicht mindestens 1 Stunde vor dem vereinbarten Termin telefonisch/email verständigen (Terminabsage/-verschiebung), so ist nur noch der Versand zu obigen Konditionen zzgl. eines Manipulationsentgelts i.d.H.v. 1,90€ möglich.